译者:Evelyn Zhang
最近,星巴克和今日美国准备联合解决美国的种族问题。
这周,美国的12000家星巴克的咖啡师们试图通过在顾客杯子上写上“让我们一起解决种族问题”来引起人们对其的关注。同时,星巴克和今日美国共同创造的名为“让我们一起解决种族问题”的特殊报纸加栏将会从3月20日(周五)出现在今日美国的报纸上,这些报纸也将会在星巴克发放。
星巴克的总裁Howard Schultz正在试图鼓励星巴克的顾客和员工讨论种族问题,他认为他现在所做的是解决种族问题的开始。同时种族问题也确立为了周三Java年度巨头会议的重要话题。
今日美国的出版商Larry Kramer在会谈指导和报纸加栏的前面写到“种族分歧是属于美国的故事,它既代表着胜利也代表着我们曾犯过的错误。但是种族不平等却是我们未曾涉及的,现在是时候我们开始解决这个问题了。”
在这个报纸加栏中包括了种族关系中的“谈话开始者”和一个需要我们回答的简单问题:在过去的一年中,我去过几次种族不同的人的家里?报纸中还鼓励人们在推特上回答有关的问题,例如:你是怎么从你的父母那里形成和发展你的种族观的?
Schultz这周和星巴克的咖啡师们分享了一个视频,在视频中他解释了当顾客问及咖啡杯上的“让我们一起解决种族问题”时他们会如何回答。“假如顾客问我们这是什么,我们会去试图谈及我们国家的种族问题。我们坚信我们能比现在做得更好,也坚信我们的国家会比现在更好。”
Schultz和其他星巴克的高级执行官们在过去三个月中走遍了奥克兰,圣路易斯,洛杉矶,纽约,芝加哥和西雅图去拜访了近2000名工作人员,和他们讨论了有关话题。
Schultz在视屏中说到,讨论的结果几乎相同:“员工们提到种族问题时都很受触动,他们对现状表示失望,并对我们这个计划表示很受启发。”
他还说,在每一次讨论的最后员工们都会对他说公司一定要做出更多的行动去解决种族问题,而不是仅仅召开这些讨论。Schultz也希望其他公司能加入他们。
Schultz和Kramer的联名信中用这样的话结束:“联手关注种族问题并不是一个彻底的解决方案,但至少它是一个开始,它让我们开始关注于如何才能构建一个更富有同情心和包容性的社会。在现在,我们一次只能解决一个问题。”
By Bruce Horovitz, USA TODAY
http://www.usatoday.com/story/money/2015/03/16/starbucks-fast-food-restaurants-race-relations-usa-today/24851991/